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학습환경설정
나의 PC 환경
원활한 학습 및 시험응시를 위해서는 아래 필수 프로그램이 설치되어야 합니다.
이용하고 계신 PC의 설치 버전과 권장 버전을 확인하시기 바랍니다.
OS(window 버전) : window 10 권장 | 웹브라우저 버전 : Chrome , Microsoft Edge 권장
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OS
※ Windows 10 권장 -
Browser
※ Chrome / Microsoft Edge 권장
뷰어 다운로드
뷰어 프로그램은 해당 문서의 보기와 인쇄기능을 지원하는 프로그램입니다. 필요 시 무료로 다운 받으실 수 있습니다.
학습환경 점검
강의 화면이 잘 나오지 않거나 사이트 이용에 문제가 발생한 경우 환경설정을 우선 점검해볼 수 있습니다.
만약 아래 방법을 시도하여도 문제가 해결되지 않을 경우에는 1:1문의 게시판이나 학습지원센터(02-2108-9207)를 이용해주시기 바랍니다.
01. 화면비율 점검
- 화면이 깨져 보이거나 버튼이 보이지 않는 경우 화면비율 설정의 문제일 수 있습니다.
웹브라우저 오른쪽 상단 설정메뉴를 클릭하여 화면비율이 100%로 설정되어 있는지 확인해주세요.
02. 소리 출력 장치 점검
- 아래와 같은 화면이 보이고 동영상 강의가 재생이 되지 않는 경우 출력 장치 인식오류일 수 있습니다.
- 스피커 또는 이어폰을 PC와 연결하거나 PC 설정 [시스템 > 소리] 메뉴에서 출력 창치를 선택하시면 됩니다.
