컨텐츠 내용
- 자주하는질문(FAQ)
자주하는질문(FAQ)
- 교육 수료 후 사업주 지원 환급 신청은 어떻게 해야 하나요?
-
환급신청은 교육종료 후 수료생(진도율 80%이상 , 평가총점 60점 이상) 에 한해 신청이 되며, 메가존에서 한국산업인력공단으로 신청을 합니다.
아래 절차로 환급비가 지급됩니다. (최소 2개월 이상 소요)
[환급비 지급 절차]
① 학습기간 중 교육비 전액을 ‘메가존’으로 입금합니다.
② 입금된 교육비에 대해 계산서를 발행합니다.
③ 교육종료 후 ‘메가존’이 수료자에 대한 환급비를 ‘한국산업인력공단’에 신청합니다.
④ ‘한국산업인력공단’에서 환급비를 ‘메가존’에 지급합니다.
⑤ 확정된 지급결정통지서와 환급예정일을 교육담당자에게 통보합니다,
⑥ ‘메가존’은 지급받은 교육 환급비를 해당 ‘사업주’ 통장으로 입금합니다.
- 고용보험 환급제도란 무엇인가요?
-
사업주가 재직 근로자의 직무능력향상을 위해 교육을 실시했을 경우 교육비를 사업주가 결제하고, 수료시 교육비 일부를 사업주에게 환급해주는 제도 입니다.
*예시
(사업주) 교육비 결제 > (근로자) 수강 및 수료 시 > (사업주) 교육비 일부 환급
*참고 사이트
HRD-NET 사업주 직업능력개발 지원제도
https://www.hrd.go.kr/hrdp/gi/pgiao/PGIAO0313D.do?svcMngnId=13554&svno=P0176&pageIndex=1&lawordFormatSeqNo=&gover=2
- 시험 응시방법 안내 및 시험 도중 시간이 종료되었을 경우
-
[ 시험응시 유의사항 ]
① 시험 응시 기회는 1회이며, 제한시간은 1시간(60분)으로 한정되어 있습니다.
② 제한시간 이내에 반드시 [최종답안 제출] 버튼을 클릭하여 시험을 완료하셔야 합니다.
③ 시험 응시 중 체크한 답안은 자동저장이 되고, 제한시간이 종료되면 선택한 답안까지 자동제출 됩니다.
④ 시험 응시 중 불가피하게 시험 응시창이 닫히는 상황이 발생할경우 제한시간은 멈추지 않고 계속 진행되고 있으므로, 바로 다시 접속하여 시험 응시를 하셔야 합니다.
⑤ 시험당일 보다는 가급적이면 종료일 1~2일 전에 응시해 주시기를 당부 드립니다.
[ 시험응시 방법 ]
[ 시험응시 ]를 클릭하면 응시창이 새창으로 열리며, 답안을 모두 체크한 후 [ 최종답안 제출 ]을 클릭합니다.
제시된 시험시간이 경과되면 0점처리 되므로 60분이전에 꼭 제출버튼을 클릭해 주십시오.
중간에 컴퓨터가 꺼지거나 하셔도 시험 시간은 흘러가므로 꺼진 동시에 바로 다시 컴퓨터를 키셔서 진행 부탁드립니다.
- 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
-
로그인 하신 후 회원정보수정을 누르시면 회원탈퇴 가능합니다.
- 로그인이 안되요.
- 대부분 아이디 및 로그인을 잘못 입력하신 경우가 많기 때문에 (공백입력 및 Caps Lock 켜짐 등) 여부를 다시 한번 확인해보시기 바랍니다. 그래도 로그인이 안되실 경우에는 고객센터로 연락해주세요.
- 회원가입 및 로그인 시 본인인증은 필수인가요?
- 네, 본인명의의 휴대전화 또는 mOTP로 인증 완료해야합니다. ( ⓛ최초 회원가입 시, ②강의실 최초 입장 시, ③시험 및 과제 응시 시)
- 아이디와 비밀번호는 어떻게 찾나요?
- 로그인을 누르시고 ‘아이디/비밀번호 찾기’를 클릭하면 가입하신 이메일 인증 또는 휴대전화 인증을 통하여 임시 비밀번호가 발급됩니다.
- 비밀번호 변경이 안되요.
- 비밀번호는 영어, 숫자, 특수문자 3개 이상의 조합으로 8자 이상으로 변경하셔야 하며, 위 규칙과 다르게 설정할 경우에는 변경이 불가하므로 규칙대로 변경했는지 확인 해보시기 바랍니다.
- 모바일 수강(스마트폰)으로 학습하고 싶어요.
- 모바일 주소 (hrd.livestudy.com/mobile) 로 접속하여 수강 가능하며, 시험 및 평가응시는 PC로 진행해야합니다.
- PC와 모바일 등 여러 기기에서 동시 로그인 가능하여 수강가능한가요?
- 아니요, 보안 및 부정행위 방지를 위해 다른 기기에서 로그인 시 기존 기기에서는 자동으로 로그아웃 처리되며, 여러 과정(차시)을 동시 학습을 진행 할 수 없습니다.
- 기간 내 학습을 다 못 들었어요. 학습기간 연장 가능한가요?
- 아니요, 정해진 기간 내에 학습을 완료하셔야 수료로 인정되므로 종료일 까지 학습을 완료해주세요.
- 차시별 최소학습시간이 정해져있나요?
- 네, 차시별 학습시간의 50% 이상을 충족해야만 진도율로 인정됩니다.
- 하루에 모든 차시를 학습 할 수 있나요?
- 아니요, 사업주 직업능력개발훈련 규정상 1일 최대 8차시까지로 제한 됩니다.
- 수강신청은 어떻게 하나요?
- 로그인 후 상단의 [수강신청] > 원하는 과정을 클릭 후 '수강신청' 버튼을 클릭하면 수강정보에 대한 상세내용 (교육비, 과정소개 등) 을 확인할 수 있습니다.
- 수료기준이 궁금해요.
- 진도율 80%이상, 평가총점 60점 이상입니다. 과정마다 조금씩 수료기준의 차이가 있을 수 있으므로 수강신청 전 상세페이지 에서 수료기준을 미리 꼭 확인해주세요.